Politique de confidentialitée
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Beau-Line
Pierre-Yves Chuard
Le Corterin 5, 1721 Cormérod
chuardpierreyves@gmail.com
+41 79 395 22 41
2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
a) Formulaires de contact et bons cadeaux
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site (hébergé via Wix), nous pouvons collecter :
-
nom et prénom
-
adresse email
-
numéro de téléphone
-
contenu du message
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande ou traiter l’achat de bons cadeaux.
b) Réservation en ligne
La prise de rendez-vous s’effectue via Calendly.
Dans ce cadre, les données suivantes peuvent être collectées :
-
nom et prénom
-
adresse email
-
numéro de téléphone
-
informations liées au rendez-vous
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Calendly.
c) Données liées aux soins et remboursement
Dans le cadre des soins, une anamnèse est réalisée oralement mais aucune donnée de santé n’est stockée sous forme numérique ou papier.
Toutefois, lors de l’établissement d’un justificatif de remboursement via MyASCA, les données suivantes peuvent être traitées :
-
nom, prénom, sexe, date de naissance
-
adresse complète
-
email
-
numéro de téléphone (vérification SMS)
Ces données sont transmises uniquement dans le cadre du remboursement et selon les exigences de la plateforme.
3. Hébergement et infrastructure
Le site est hébergé par :
-
Wix (site et formulaires)
-
Infomaniak (nom de domaine)
4. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
-
répondre aux demandes de contact
-
gérer les rendez-vous
-
traiter les bons cadeaux
-
établir des justificatifs de remboursement
-
respecter les obligations légales
5. Base légale
Le traitement repose sur :
-
votre consentement
-
l’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous / prestation)
-
les obligations légales
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
-
traitement des demandes
-
gestion de la relation client
-
obligations légales (notamment liées à la facturation)
7. Transmission des données
Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf :
-
aux prestataires techniques (Wix, Calendly)
-
à MyASCA dans le cadre de l'établissement des justificatifs de remboursement
-
en cas d’obligation légale
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de suivi ou à des fins marketing n’est utilisé.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
10. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous avez le droit de :
-
accéder à vos données
-
demander leur rectification
-
demander leur suppression
-
retirer votre consentement
Pour exercer vos droits : chuardpierreyves@gmail.com